Как продавать на АВИТО мастер-класс

Что и как продавать

Отзывы воспользовавшихся инструкцией

Действуя по инструкции нет необходимости изучать что и как делать.
Регистрация, настройка аккаунта и добавление первых 2-3-х объявлений в течение 1-3 часов.
Инструкция «без воды», у 95% воспользовавшихся вопросов не возникло.
При возникновении же вопросов всегда доступна бесплатная консультация.
Чтобы начать эффективно продавать нет необходимости нарабатывать практический опыт.
Видеокурс позволяет сразу понять, как работает система АВИТО.

Что продавать у вас уже есть и вот где все это лежит

Дома, с того места, на котором вы сейчас находитесь, внимательно оглянитесь по сторонам. Без сомнения, вы начнете видеть вещи, которыми не пользуетесь давно, которые вам совсем не нужны и недороги, а выбрасывать их жалко. Теперь откройте первую кладовку — видите сколько. Дальше: на антресолях, в шифоньерах, на кухне на шкафчиках и в них и так далее. Если вы проделали рекомендуемое, значит вы поняли, что то, что можно продать, у вас есть в достаточно большом количестве. В 95% набирается сразу от 100 вещей, которые можно смело продать.

Что и как продается

На первый вопрос ответ однозначен — продается все, потому что у каждой вещи в пространстве вариантов уже есть свой покупатель, владелец. Продается все не в зависимости от востребованности, ценности, уникальности, а когда вы готовы это продать. Не верите? Посмотрим начало списка того, что у меня продалось в течение пары дней, как только я это разместил из того, что многие считают непродаваемым. Часы карманные, штоф Украина, весы напольные СССР, магнитола, банки, бритва электрическая, коса ручная, массажер, лопата складная, велосипед.

Как продавать на 20-30 тысяч рублей в месяц

За полгода я продал 112 товаров на 140 550 рублей — это в среднем 23 425 рублей в месяц. Сначала выставляются товары, пользующиеся повышенным спросом. Далее нужно выставлять товары, продающиеся в короткий, например, в заготовительный сезон — это банки, мясорубки, соковыжималки, блендеры, бутыли. Далее выставляются товары, продающиеся в длительный, например, в весенне-осенний сезон — это велосипеды, тележки, рюкзаки, строительные инструменты и оборудование. Далее выставляются остальные товары, которые продаются независимо от сезона.

Как продавать на АВИТО мастер-класс

Регистрация и профиль

Какие свои данные использовать

Данные, которые указаны у вас в госуслугах, в банках. Связано это с тем, что при повышение уровня вашего статуса в Авито данные запрашиваются с перечисленных веб-сервисов.
Контакты указывайте, которые контролируете постоянно, иначе можете потерять контроль над аккаунтом.
Регистрируйте только один аккаунт, иначе могут заблокировать все. Блокировка, когда у вас, например, уже с несколько десятков положительных отзывов о продажах будет очень не кстати.

Регистрация

Перейдите по данной моей ссылке, чтобы получить подарок.
Подтвердите или, если указан не ваш, установите и подтвердите ваш город.
Вверху справа нажмите вход и регистрация.
Регистрируйтесь через социальную сеть только если в ней указаны ваши реальные данные.
Регистрируйтесь через форму указав в ней телефон или Email и пароль.
Подтвердите регистрацию и авторизуйтесь.

Настройка

Зайдите в Настройки: обязательно подтвердите телефон и Email, остальное по желанию.
Зайдите в Управление профилем изучите Подтверждение данных.
Если подтвердите данные, ваши объявления будут выводится в поиске выше.
Зайдите в «Защита профиля»: можете установить, сменить пароль, включить защиту через СМС.
Вывод и ввод средств можете подключить, когда понадобиться.

Как продавать на АВИТО мастер-класс

Добавление объявления

Удобнее и быстрее всего подготавливать контент и добавлять объявления задействую смартфон, ноутбук или компьютер. Для съемки фотографий и видео используем смартфон. Для редактирования фотографий и видео, а также дальнейшего добавления объявления на Авито используем ноутбук или компьютер.

Подготовка к размещению объявления

Выставляем товар на стол.
Фотографируем товар: 10 фото.
Снимаем на смартфон обзор товара длительностью до 3-х минут.

Размещение объявления

Нажимаем «Разместить объявление».
Выбираем общую категорию: например, «Для дома и дачи».
Вводим название основного товара: например «Банки».
Внизу появятся цепочки категорий, выбираем: Для дома и дачи / Посуда и товары для кухни / Товары для кухни.
Изменяем название: Банки 680-900 мл под варенье лечо мед соления.
Состояние: Новое.
Вид объявления: Продаю свое.
Описание объявления: добавляем уникальный текст и шаблон.
Количество: 30 шт.
Цена: 300 рублей.
Фотографии: нажимаем, выбираем до 10 фото, загружаем, лучшую перетаскиваем в начало.
Видео: выбираем и добавляем.
Место сделки: начинаем писать адрес, когда покажет нужный, выбираем его.
Контакты: выбираем телефон.
Способ связи: выбираем нужные.
Услуги продвижения платные: выбираем «Без услуг».
Сохраняем объявление.

Как продавать на АВИТО мастер-класс

Два варианта продажи товара

На АВИТО бесплатно размещать товары можно в большинстве категорий, но количество таких размещений в каждой категории максимум двадцать. Далее, чтобы разместить следующий товар у вас уже потребуют оплату. Например, если вы исчерпали лимит в категории посуда и размещаете комплект банок за 300 рублей, вам необходимо заплатить за размещение объявления на месяц 42 рубля. То есть, если в этой категории вы будете размещать много товара по отдельности, то лимит быстро закончится. Поэтому изначально нужно правильно определять какой товар следуют продавать комплектами.

Классический вариант простой

Вы продаете один товар или комплект за одну цену. Здесь вы выставляете цену одного товара или комплекта полностью. В примере у нас банки разной емкости. Нет смысла для каждой емкости создавать объявление, и мы создаем объявление для всего комплекта. Важным является вопрос с ценой. Многие пользователи при поиске выбирают параметр «искать по возрастающей цене». Это значит, что чем ниже цена, тем выше в поиске размещается объявление. В примере у нас она за весь комплект небольшая в 300 рублей, поэтому я выставляю ее.

Если же, общая цена за комплект достаточно высока, значит мы выставляем цену самой дешевой позиции и обязательно отмечаем в объявлении что: «Цена указана за такую-то позицию. Цена за все такая-то». В этом случае объявление при выборе указанной выше опции пользователем при поиске будет, в большинстве случаев, выводится на первой странице поиска.

Как продавать на АВИТО мастер-класс

Название и категория

Примеры правильного названия

Пример №1 Банки 680-900 мл под варенье лечо мед соления

Основное название товара: Банки.
Общая характеристика: 680-900 мл (вместимость от и до).
Назначение: под варенье лечо мед соления.

Пример №2 Сабо на танкетке 37р 8,5см натуральная кожа

Основное название товара: Сабо на танкетке (вид обуви).
Общая характеристика: 37р 8,5см (размер и высота подошвы).
Преимущество: натуральная кожа (основной материал).

Пример №3 Кабели шнуры тюльпаны джек пк тв 11 видов 15 шт

Основное название товара: Кабели шнуры.
Общая характеристика: тюльпаны джек пк тв (виды разъемов и штекеров)
Выгода: сразу 11 видов 15 шт. (количество: виды и общее количество).

Правильная категория

В большинстве категорий размещение определенного количества объявлений бесплатное. Например, после размещения десяти объявлений в категории «Посуда», следующее объявление вы сможете разместить бесплатно только тогда, когда в этой категории что-то продастся. Если же хотите разместить одиннадцатое объявление запрашивают оплату в 42 рубля. Обычно там еще указывается, что через две недели вы можете попробовать снова разместить объявление бесплатно — мне не разу не удалось.

В этом случае можно попробовать установить другую категорию. Так, например, мне удалось разместить объявление “Стаканы подстаканники СССР винтаж 2 шт” в категорию “Хобби и отдых / Коллекционирование / Другое”. Обратите внимание, что это не уловка и не обман, на самом деле данные подстаканники и стаканы являются не только посудой, но и предметами для коллекционеров. Также обратите внимание, что в название присутствует слово «винтаж» влияющее на вывод в поиске.

Как продавать на АВИТО мастер-класс

Текст и цена

Текст продающий

Объявления в две строки, даже при низкой цене работают не более чем на 30%. Подробная же информация мотивирует потенциального покупателя на 95%.

В поле «Здесь текст» пишем 2-3 строки самого важного

Банки новые — открыл, опустошил, помыл, проверил целостность, убрал в коробку на хранение. Пример заготовок — смотрите в видео.

Далее пишем

Назначение: соления (мелкие огурцы, черри, лечо, грибочки, фасоль, горох), варенье, джемы, свежие перетертые ягоды, мед, аджика, томатная паста.

Удобство такого набора банок:
С большими банками от 1-го литр все просто и понятно, а вот под всякие деликатесы перечисленные выше иногда нужны банки объемом поменьше, а такие многие выбрасывают и их не оказывается под рукой».

Начальная часть данного текста видна в поиске, когда пролистывают ленту с объявлениями. Чтобы проверить, вошло ли все самое важное, когда разместите объявления перейдете на главную страницу АВИТО, проверите что выбран ваш город, введете главное слово, в примере это «Банки», пролистаете и найдете ваше объявление.

Текст шаблонный

Шаблон копируется и вставляется после продающего текста. Шаблон рекомендую создавать в «Яндекс Заметки» в Яндекс аккаунте создать заметку. Если у вас есть Яндекс Почта значит есть Яндекс Аккаунт. Перейдите в Яндекс Диск. Слева в меню найдите четыре точки, при наведении увидите «Заметки». Перейдите, нажмите «Новая заметка.» Впишите название «Шаблон АВИТО», в поле для текста создайте шаблон. В дальнейшем копируйте данный шаблон в создаваемое объявление. Эмодзи, иконки можете копировать отсюда: эмодзи 1 или эмодзи 2.

Пример шаблона

📌 Средняя цена аналогов в магазинах 0000 рублей.

📹 Характеристики есть в поиске, видео есть — пишите дам ссылку или вышлю файл.

✒️ Писать можете круглосуточно, 📞 звонить, забирать с 9 до 20. Если не отвечаю в течении пары часов, значит вне зоны связи — отвечу, как буду у компьютера.

🚙 Самовывоз: смотрите в навигаторе, Яндекс Картах, Google Картах.

🏘️ Улица …, дом …. Следующая остановка за … (где … ). Остановка называется …, справа …, за ним …, за ней …, справа за баками увидите торец пятиэтажки на нем написано …. Надумаете ехать, обязательно предупредите, чтобы я вас ждал.

🚴‍♂️ Доставляю за 200 рублей: когда свободен и если от моего адреса до вашего до часу ходьбы (в Яндекс Картах время показывается).

🛵 Доставка курьером включена, но предварительно обязательно пишите мне, договоримся по времени, а то курьер приедет, а меня нет.

🚕 Если находитесь в городе далеко от меня, можете заказать с доставкой курьером или через почту, там не дорого — от 150 рублей, и придет в течение 1-2-х дней.

✈️ В другие города: пишите, звоните, договоримся — включу доставку. Если она уже включена, перед заказом предварительно обязательно напишите мне.

🧐 Если появляется еще один покупатель, а мы не договаривались о времени, когда вы приедете и у меня нет вашего телефона, пишу в сообщения, жду час, продаю следующему покупателю.

👨‍🎓 Что знаю о товаре сообщил, приобретете, значит согласны что, без возврата, гарантии.

📱 Объявлений у меня всегда от 50, если вам интересны — подписывайтесь.

🎯 Не магазин, просто нравится пристраивать хорошие вещи в хорошие руки.

🔎 Читайте внимательно объявление, если долго не отвечаю на сообщение, значит ответ есть в этом самом объявлении.

Как продавать на АВИТО мастер-класс

Определение цены

Цена конкурентная

Чтобы выставить цену исходя из средней цены на Авито, после размещения объявления, смотрим под ним блок «Похожие объявления». Обращаем внимание на цену и определяем, просмотрев несколько объявлений с самой низкой ценой, среднюю максимально низкую цену. Далее просматриваем объявления с низкой ценой, и определяем много ли товаров продается рядом с вами.

Теперь исходя из полученной информации определяем и выставляем свою цену. Тут стоит отметить, что установка максимально низкой цены совсем не означает, что товар продастся сразу. Опытные покупатели смотрят на количество положительных отзывов у продавца, и если у вас их еще нет, а у меня уже за шесть десятков, то покупатель с большой вероятностью приобретет товар у меня даже если он немного дороже.

Своя цена

Если вы никуда не спешите, и продаете «в долгую» можете просто ставить ту цену, которую считаете справедливой и нормальной. Например, в осенний сезон выставляете электромясорубку-шинковку еще производства СССР или РФ. Данные электромясорубки надежные, без заложенной гарантии, служат десятилетиями. Однако, если выставляете их в осенний сезон, то видите, что таких продается 5-10 штук по бросовым ценам.

В данном пример, сегодня такие электромясорубки многие продают по 2000 рублей, я же принимаю решение продавать «в долгую» и ставлю цену в 5000 рублей. Расчет идет на то момент, когда по «бросовым» ценам все мясорубки продадутся, тогда моя останется одна, и найдется покупатель и на нее. Да, есть вещи, которые не продаются годами. Пробуете менять цену, но подвижек нет. В такой ситуации совет простой, пусть себе стоят в продаже, все-равно многие из них лежат в кладовках, да на антресолях.

Как продавать на АВИТО мастер-класс

Фото, видео, адрес, телефон, сообщения

Синхронизация смартфона с ноутбуком или компьютером

Чтобы работать с фотографиями и видео на ноутбуке или компьютере необходимо войти в аккаунты Яндекс или Google, которые используются на смартфоне. Далее переходите в Яндекс Диск или Google Фото. В Яндекс переходите в раздел «Фото», в Google фото и видео будут видны сразу. Все что вы фотографируете, снимаете на на смартфоне находится в указанных веб-сервисах на компьютере. Остается скачать нужные фото или видео, при необходимости отредактировать, и загрузить их на Авито.

Редактирование фото и добавление их в объявление

На ноутбуке или компьютере создаем папку «АВИТО». В ней создаем папку вида товара, например, «Посуда», в ней создаем папку с частью названия товара, например, «Банки 680-900 мл 30 шт». С Яндекс Диск или Google Фото скачиваем первую фотографию, переименовываем в название «Банки 680-90 мл 30 шт Фото 01», сохраняем. Скачиваем и переименовываем остальные фотографии.

Если вы потренируетесь при фотографировании можно обойтись и без редактирования фото. Если вы хотите чтобы товар показывался максимально заполняя фото, можно отредактировать фото. Я для редактирования изображений и снятия видео с экрана пользуюсь программой FastStone Capture 9.7, вставьте название в поиск и посмотрите пару роликов. Если не поймете, где найти и как скачать — обращайтесь ко мне.

Насчет видео, можно конечно обойтись и без него, но с ним вероятности быстрой продажа возрастает в разы. Идеальный вариант, конечно, если вы снимаете и размещаете свое видео. Снять видео обзор до трех минут не сложно. Использовать такое видео можно не только на Авито, но и в социальных сетях, продвигая свои группы.

Поиск видео на YouTube и добавление в объявление

На данный момент работа YouTube ограничена, чтобы попасть на данный видео-сервис нужно использовать в браузере VPN-расширение. Однако, на Авито, возможность установки в объявлении ссылки на YouTube видео еще остается. Поэтому данную информацию пока в данном мастер-классе оставляю.

Идем на YouTube. Подходящего видео про банки здесь нет, поэтому я выбрал видео, где что-то готовят и закрывают в небольшие банки. Если посмотрели видео, значит узнали, что я выбрал клубнику и жимолость перетертые с сахаром, так как сейчас у меня в регионе они начинают поспевать. С конкретными видами товара, моделями проще, вводите вид и модель в поиск, выбираете подходящее видео, копируете URL, вставляете на АВИТО.

Адрес на карте, телефон, сообщения

Адреса и телефоны после первого введения, в следующих объявлениях просто выбираются из уже добавленных. Можно добавлять и устанавливать разные. Телефоны необходимо все подтверждать через СМС. Это удобно при размещении объявлений для продажи другими, например, я размещаю объявления, по которым звонки поступают жене, и она уже сама продает данные свои товары с адреса где она работает.

Для связи три варианта: телефон, сообщения, телефон и сообщения. Когда покупатель звонит вам, на АВИТО вместо вашего подставляется другой телефон. Ваш телефон покупатель может узнать только если вы ему позвоните или отправите сообщение. Поэтому в товарах, которые я продаю с пересылкой, я выставляю «телефон и сообщения». В товарах, которые продаю только в своем городе — выставляю телефон. В тексте объявления можно добавить: «На телефоне подключены MAX, Telegram, WhatsApp».

Как продавать на АВИТО мастер-класс

Бесплатно, платно, модерация

Размещение бесплатно, платно, с продвижением

Товары недорогие в 300-1000 рублей, не пользующиеся повышенным спросом постоянно или пользующиеся в определенные сезоны, обычно дают размещать бесплатно, пока вы не добавите десяток объявлений в определенную одну категорию. За товары подороже от 2000 рублей уже могут запрашивать оплату. Например, за велосипеды зимой оплаты нет, а вот в сезон, приходится платить в районе 200 рублей за месяц размещения. Тут вы решаете, отталкиваясь от стоимости продаваемого.

Услугами продвижения я пользуюсь редко, так как часто, на мой взгляд, продажи не зависят от количества тех, кому видно объявление. Продажи обычно идут волнами, например, в дни когда выплачивают зарплаты и авансы. Провалы продаж случались при начале пандемии, при начале операции в Донбассе, то есть, в моменты, когда цены стремительно растут. В эти периоды большинство просто приостанавливает все траты и ждут, что же будет дальше.

Модерация и активация объявления

Модерация, проверка объявлений модераторами перед размещением, длится обычно не более пары минут. После этого объявление активируется и показывается на АВИТО. Если вы не знакомы со список товаров, запрещенных к продаже в РФ, значит обязательно зайдите в справку и изучите его. Обходить ограничения можно, но делать это нужно достаточно осторожно и только если вам на самом деле нужно продать товар, и его цена того стоит.

Например, я продаю нагайки, и они под оружие не подпадают. Если же я решу продать полицейскую дубинку — это уже оружие и объявление не пропустят. В этом случае я оформляю объявление не на дубинку, а на держатель на ремень для нее и устанавливаю цену держателя с дубинкой размещая соответствующие фотографии.

Аналогично многие продают на АВИТО пневматические и газовые пистолеты. Объявления создают на кобуру, а на фото в кобуре сам пистолет и цена за пистолет с кобурой. Думаю, всем понятно, что кобура не может стоить 6000 рублей и продается пистолет с кобурой. Гарантий что объявление пропустят здесь конечно, нет, но часто срабатывает.

Как продавать на АВИТО мастер-класс

Редактирование объявлений и перепродажа

Отслеживание и редактирование объявления

Понятно, что если новый велосипед стоит сейчас, на момент создания данного материала, 12000 рублей, а вы аналогичный, в хорошем рабочем состоянии, пусть даже он и выпущен 5-10 лет назад, выставите за 3000, то он продастся быстро. Есть же вещи, о которых многие думают, что продать их невозможно. Как ни странно, у каждой такой вещи уже есть свой владелец, но когда он появится вы предугадать не можете, если, конечно не начнете управлять своею жизнью.

Полтора года назад я разместил «Конверты СССР по теме космос 12 шт.» и на данный момент они в избранном у пяти пользователей. Сейчас на данный комплект установлена цена в 500 рублей. Когда комплект добавляли в избранное я снижал его цену до 100 рублей, пользователь это видит, но не покупает. Все просто — это не покупатель — это такой же продавец как я. Он занес мое объявление, чтобы отслеживать как продается такой товар.

Больше я не трачу время на попытки быстрее продать конверты изменяя цену. Они продадутся, но в свое время. Например, вчера я разместил 120 открыток СССР за 500 рублей, а сегодня они уже продались. Думаете такой на них прямо большой спрос, зайдите посмотрите, сколько народу их продает и по каким ценам и поймете, что проданы они мною не только быстро, но и достаточно выгодно. Как так получается? Ну, может стоит почитать о трансерфинге по ссылке выше.

Определение, поиск товаров для перепродажи

При перепродажах вам требуются: время, место для хранения товаров, достаточно хорошая память, чтобы помнить, что из перепродаваемого и где у вас находится. Временные затраты зависят от того, на каком транспорте вы покупаете и доставляете товар и в каких объемах. Площадь места для хранения зависит от того, сколько товаров вы планируете перепродавать и каких габаритов. Где что лежит — это зависит во многом даже не от памяти, а от того, насколько вы организованы.

Интересующие вас товары для перепродажи находите через поиск на АВИТО и добавляете их в избранное. Найдя один интересующий товар, опускаетесь вниз и там будут аналогичные — ищите следующий. Периодически вам на Email приходят письма с товарами той тематики, по которой вы проводили поиск — просматриваете там. В избранном, когда выбранный товар куплен вы это видите и просто удаляете данный товар.

Как продавать на АВИТО мастер-класс

Видеокурс Первые шаги на Авито

Бесплатный видеокурс предназначен для продавцов (ФЛ, ИП, компании) на АВИТО, которые планируют начать или уже продают товары на АВИТО, которые хотят понять, разобраться как работают все веб-инструменты и готовы запустить свое дело на Авито. Пошагово разбираются все этапы и особенности запуска бизнеса на площадке: от регистрации и первых объявлений до автоматизации процессов.

Содержание курса

Успешный старт: базовые шаги к продажам. Что нужно сделать до первых продаж на Авито.
Регистрация аккаунта. Настройка профиля. Как зарегистрироваться, получить статус компании и подключить ЭДО.
Выбор тарифа. Что дают и чем отличаются тарифы на Авито.
Сервисы доставки. Как устроены сервисы доставки и какой выбрать.
Как подключить доставку Авито для бизнеса. Как запустить, настроить и отключить доставку в личном кабинете.
Создание объявления и услуги продвижения. Как опубликовать объявление о товаре, что такое услуги продвижения и как ими пользоваться.
Модерация. Блокировка и отклонение объявления. В чем разница между блокировкой и отклонением объявления и как успешно пройти проверку объявлений на Авито.
Общение с покупателями. Как говорить с покупателями, чтобы они возвращались к вам, и что делать, если вы подозреваете, что вас хотят обмануть.
Первые продажи. Как правильно заключить сделку на Авито.

Автор курса: Алена Немченко, старший менеджер по работе с клиентами Авито.
Продолжительность: 1 час 7 минут.